在近日正式推出的经典游戏作品《GTA 三部曲：决定版》于上市当天因为种种问题导致在 Metacritic 评分网站上获得 1 分不到的惨烈成绩，原因主要是推出当天 PC 平台无法正常打开游戏，家用平台则出现莫名其妙的 BUG 、游戏稳定性以及模组问题。虽然 Rockstar 官方已经紧急推出一个更新档，但依旧无法解决游戏中的问题，所以导致许多玩家开始向官方申请退款。
然而，有申请退款的玩家在 Reddit 平台上贴出一张与 Rockstar 客服人员的对话过程，他希望官方能退款给他，可得到的回答却是官方已经推出更新档，所以不存在无法启动游戏的问题。同时也有玩家在贴文下方表示自己同样申请退款，但却得到类似官方传的罐头信息。
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